Правовая информация
Пользовательское соглашение
Публичная оферта об оказании услуг сервиса CASE ZERO
Редакция от 2 июля 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным акцептом оферты (статья 438 ГК РФ) признаётся регистрация Пользователя в Сервисе и/или любое использование Сервиса. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности и принимает их в полном объёме.
1. Термины и определения
- Правообладатель (Исполнитель, Оператор) — Рахимова Надежда Алексеевна, ИНН 183207422287, ОГРН/ОГРНИП -, адрес: г.Ижевск, ул. Карла Маркса, д.126.
- Сервис — программно-аппаратный комплекс и веб-сайт «CASE ZERO», размещённый по адресу https://casezero.ru, а также связанные с ним онлайн-игры и функции.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя, обеспечивающая доступ к функциям Сервиса.
- Очки — внутренняя виртуальная единица учёта, используемая для доступа к платным функциям Сервиса (генерация дел, медиаматериалов и т.п.). Очки не являются электронными денежными средствами, средством платежа или ценной бумагой и не подлежат обмену на денежные средства.
- ИИ-контент — тексты, изображения и иные материалы, автоматически генерируемые с использованием технологий искусственного интеллекта.
2. Предмет Соглашения
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — кооперативной онлайн-игре в жанре детективного расследования, включая автоматическую генерацию игровых сценариев (дел), медиаматериалов и взаимодействие с другими пользователями в реальном времени.
2.2. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Отдельные функции могут предоставляться на платной основе с использованием Очков.
2.3. Дела, персонажи, события и иные игровые материалы являются вымышленными и генерируются автоматически. Любые совпадения с реальными лицами и событиями случайны.
3. Регистрация и Аккаунт
3.1. Для доступа к отдельным функциям Пользователь создаёт Аккаунт, указывая адрес электронной почты, псевдоним (никнейм) и пароль.
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и самостоятельно поддерживать их актуальность. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его Аккаунтом.
3.3. Использование Сервиса разрешено лицам, достигшим возраста, с которого они вправе самостоятельно совершать сделки согласно законодательству РФ. Лица младше 18 лет используют Сервис с согласия законных представителей.
3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4. Очки, стоимость и порядок оплаты
4.1. Доступ к платным функциям осуществляется путём списания Очков. Пользователь может приобрести Очки за денежные средства в размере, указанном в интерфейсе Сервиса на момент покупки.
4.2. Стоимость услуг указывается в российских рублях. Моментом оказания услуги считается зачисление Очков на Аккаунт либо предоставление доступа к соответствующей платной функции.
4.3. Приём платежей осуществляется привлечённой Исполнителем платёжной организацией (платёжным агентом). Условия обработки платежа и защита платёжных данных регулируются правилами соответствующей платёжной организации. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.
4.4. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа считаются исполненными надлежащим образом с момента зачисления Очков.
5. Возврат средств
5.1. Очки представляют собой цифровой контент, доступ к которому предоставляется Пользователю немедленно после оплаты. Приобретая Очки, Пользователь выражает согласие на немедленное начало оказания услуги.
5.2. Возврат денежных средств за приобретённые Очки и за оказанные (в том числе частично) услуги не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Неиспользованные Очки не подлежат обмену на денежные средства и не возвращаются, в том числе при удалении Аккаунта.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь обязуется:
- соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство РФ;
- не совершать действий, нарушающих работу Сервиса, не использовать автоматизированные средства (боты, скрипты) без разрешения Исполнителя;
- не размещать в чате, никнейме и пользовательских материалах информацию, нарушающую права третьих лиц, содержащую оскорбления, призывы к противоправным действиям, спам либо иной запрещённый законом контент;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису.
6.2. Исполнитель вправе:
- изменять, дополнять или прекращать работу Сервиса (в том числе отдельных функций) без предварительного уведомления;
- ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ Пользователя, в том числе блокировать Аккаунт, при нарушении условий Соглашения;
- направлять Пользователю сервисные и информационные сообщения.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, графику, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
7.2. Пользователю предоставляется ограниченная, непередаваемая, неисключительная лицензия на использование Сервиса исключительно для личных некоммерческих целей в рамках функциональности Сервиса.
8. ИИ-контент и ограничение ответственности
8.1. ИИ-контент генерируется автоматически и может содержать неточности. Исполнитель не гарантирует достоверность, полноту или пригодность ИИ-контента для каких-либо целей.
8.2. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе, потерю данных, действия третьих лиц, а также за убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса, в пределах, допустимых законодательством РФ.
8.3. Пользователь использует Сервис на свой риск и самостоятельно несёт ответственность за размещаемые им материалы.
9. Изменение Соглашения
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иное не указано в новой редакции.
9.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров; соблюдение претензионного порядка обязательно. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
11. Реквизиты Исполнителя
- Наименование: Рахимова Надежда Алексеевна
- ИНН: 183207422287
- ОГРН/ОГРНИП: -
- Адрес: г.Ижевск, ул. Карла Маркса, д.126
- E-mail: nadezhda.r.1962@mail.ru
